Rückgaberecht
Last Updated: April 2026
Einführung/Zweck
Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Faintgeometry Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen auf der Website faintgeometry.info gewährt. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte unserer Nutzer schützt als auch die rechtlichen Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE) erfüllt.
Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Rückgaberecht-Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von faintgeometry.info erwerben. Sie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollte zusammen mit diesen gelesen werden. Durch den Kauf unserer Dienstleistungen stimmen Sie dieser Rückgaberecht-Richtlinie zu.
Definitionen
- „Dienstleistungen“: Alle Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte und -Dienste, die von Faintgeometry über die Website faintgeometry.info angeboten werden.
- „Nutzer“: Jede Person oder juristische Person, die auf die Website faintgeometry.info zugreift und Dienstleistungen von Faintgeometry erwirbt.
- „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises für die erworbenen Dienstleistungen.
Hauptinhalt der Richtlinie
Rückgaberecht
Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf der Dienstleistungen eine Rückerstattung zu beantragen, vorausgesetzt, dass die Dienstleistungen nicht genutzt oder in Anspruch genommen wurden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:
- Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
- Die Bestellnummer und das Kaufdatum angeben.
- Bestätigen, dass die Dienstleistungen nicht genutzt wurden.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Das Rückgaberecht gilt nicht für:
- Dienstleistungen, die bereits vollständig genutzt wurden.
- Personalisierte oder maßgeschneiderte Dienstleistungen.
- Verträge, die länger als 14 Tage in der Vergangenheit liegen.
Rückerstattungsprozess
Nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage wird Faintgeometry die Anfrage innerhalb von 14 Tagen prüfen und den Nutzer über den Status der Rückerstattung informieren. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Nutzers zurückgebucht.
Nutzerrechte und -pflichten
Nutzer sind verpflichtet, die Rückgaberecht-Richtlinie zu lesen und zu verstehen, bevor sie Dienstleistungen erwerben. Nutzer haben das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Bei Missbrauch des Rückgaberechts behält sich Faintgeometry das Recht vor, zukünftige Rückerstattungsanfragen abzulehnen.
Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse
Die Haftung von Faintgeometry für Rückerstattungen ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat. Faintgeometry haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren.
Datenschutz/Sicherheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Rückgaberecht-Richtlinie erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website faintgeometry.info verfügbar ist. Faintgeometry verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Änderungen der Richtlinie
Faintgeometry behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website faintgeometry.info veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Kontaktinformationen
Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:
- Unternehmen: Faintgeometry
- Telefon: +490172903798
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: TaunusTurm, Taunustor 1, Floor 12, Office 45, 60310 Frankfurt am Main, Germany
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.